Comment centraliser vos processus métiers avec Dynamics 365 ?

À une époque où beaucoup d’entreprises travaillent encore en silos, Dynamics 365 est une solution particulièrement adaptée à la transversalité des processus métiers.

Au travers d’un exemple de cycle de vie d’un client, nous allons vous montrer le CRM comme un hub de centralisation de l’information, permettant ainsi d’aligner les différents services de mon entreprise.

Au sommaire de ce webinar :

• J’améliore l’attractivité et la visibilité de ma marque
• J’aligne les objectifs du marketing et le commerce
• Je synchronise les données pour faciliter le travail de l’ADV
• Je fidélise ma relation client
• Je consolide le reporting pour ma direction
• Session questions / réponses

Durée : 40 minutes.