Secteur public
Les administrations publiques et la digitalisation
Malgré des exigences budgétaires strictes, le secteur public français accélère sa transition digitale. Modernisation des infrastructures, sécurité des données et optimisation des services : les défis sont nombreux pour les administrations, collectivités territoriales et établissements de santé. Grâce aux solutions cloud Microsoft, Isatech accompagne cette transformation.
Les administrations publiques et leur transformation digitale
Les défis des collectivités et des agences du secteur public
Entre des infrastructures vieillissantes et les attentes croissantes des administrés, les collectivités doivent composer. La modernisation numérique impose aussi des critères incontournables. Il faut sécuriser les données, garantir la conformité réglementaire et favoriser la collaboration au sein de systèmes hautement fragmentés.
Un numérique durable
Pour limiter son impact environnemental, le secteur public adopte des infrastructures cloud moins énergivores. Il prolonge la durée de vie des équipements afin de réduire le gaspillage technologique. La numérisation des processus encourage également les pratiques responsables, comme la dématérialisation des formalités administratives.
Sécuriser ses services et ses données
Devant la recrudescence des cyberattaques, notamment contre les hôpitauxi, les entreprises publiques doivent renforcer leurs défenses numériques. Une infrastructure cloud, disposant d’une surveillance proactive, permet de limiter les risques d’intrusion. En parallèle, un plan de continuité d’activité garantit la résilience en cas d’incident critique.
Une infrastructure cloud Microsoft plébiscitée par les établissements du secteur public
Microsoft 365 pour les besoins collaboratifs
Avec Microsoft 365, les administrations coopèrent plus facilement. Des outils comme Teams, SharePoint et Outlook garantissent la sécurité des échanges. La suite cloud offre une accessibilité totale favorable au télétravail et son adoption simplifie la collaboration avec le secteur privé, où ces solutions sont largement déployées.
Microsoft Azure pour bénéficier du cloud et assurer sa sécurité
Adapté aux besoins du secteur public, Microsoft Azure dispose de certifications CNIL et ISO. Elles garantissent une protection conforme aux exigences réglementaires, essentielles face aux menaces croissantes. Le cloud évolutif optimise les ressources et accompagne la montée en puissance des infrastructures numériques.
Une suite de modules pour la cybersécurité des collectivités
Microsoft propose une suite dédiée à la protection des infrastructures publiques. Defender surveille les activités suspectes et bloque les attaques. Entra ID gère les identités et assure la confidentialité des informations. Enfin, Purview se charge du cryptage et de la conformité réglementaire des données sensibles.
Des solutions Microsoft pour la gestion de l'administration
Un ERP qui répond aux besoins des administrations publique
Le logiciel ERP Dynamics 365 Finance optimise la gestion budgétaire tout en garantissant la conformité réglementaire. Son prolongement Business Central automatise les processus administratifs, améliorant la fiabilité des services offerts aux citoyens. Ces solutions intègrent des outils de reporting pour conserver la maîtrise des coûts structurels.
Le CRM Dynamics 365 Sales pour la gestion commerciale d'agences publiques
Dynamics 365 Sales enregistre les échanges avec les partenaires privés et institutionnels, pour en assurer la traçabilité. Il gère les demandes de subventions ou appels d’offres en automatisant le suivi des dossiers. Ses outils de segmentation adaptent les communications aux administrés des différentes collectivités.
Customer Insight pour le suivi des demandes des usagers
Le CRM Customer Insights aide les administrations à analyser les attentes des citoyens grâce aux données comportementales. Il centralise les interactions numériques avec les usagers et ses tableaux de bord permettent d’anticiper les besoins et d’adapter les services en conséquence.
Isatech accompagne les administrations publiques dans leur digitalisation
Audits : M365, infrastructure
Isatech réalise un diagnostic préalable des systèmes existants, afin d’en identifier les failles sécuritaires, les performances insuffisantes et les ressources sous-exploitées. Cette analyse permet aux architectes de cerner les besoins et de proposer des solutions numériques personnalisées.
Analyse du besoin et planification du projet
Nous comprenons les enjeux d’un service public soumis à fortes contraintes. Le cadrage permet de définir les priorités, d’établir un cahier des charges précis et d’identifier les utilisateurs clés. Une planification rigoureuse assure la transition vers la conduite de projet.
Migration et déploiement
Isatech assure un transfert de données rigoureux et un déploiement progressif des nouvelles solutions. La montée en compétence des équipes est intégrée à chaque étape pour un meilleur accompagnement au changement. Des tests réguliers évaluent le fonctionnement optimal des systèmes.
Sécurisation et conformité
Formation et support technique
Isatech facilite la transformation digitale des administrations françaises grâce à des formations adaptées aux compétences des utilisateurs métier. Notre support technique garantit une assistance réactive et l’amélioration continue des solutions cloud Microsoft : une expertise décisive pour un service public performant.
Découvrez nos témoignages
Témoignage CRM Dynamics 365 avec EM Normandie
L’École de Management de Normandie (EM Normandie), fondée en 1871, compte aujourd’hui plusieurs campus en France et à l’étranger, dans les villes de Caen, Le Havre, Paris, Dubaï, Oxford et Dublin. L’école de commerce forme des étudiants aux métiers du management, de la logistique, de la finance, du commerce international et du management des systèmes d’information.
Témoignage Projet ERP Microsoft avec Orlait
Acteur majeur de la filière laitière, Orlait a choisi Isatech pour moderniser son système d’information. En adoptant Microsoft Dynamics 365, l’entreprise améliore la gestion de ses flux commerciaux et logistiques, tout en gagnant en efficacité et en agilité dans un secteur en constante évolution.
Témoignage stratégie digitale avec Allianz Côte d’Ivoire
Allianz Côte d’Ivoire, acteur du secteur de l’assurance, a entrepris une transformation organisationnelle pour améliorer son agilité et sa compétitivité. Isatech, en partenariat avec Century Consulting, a accompagné cette démarche en facilitant la définition d'une vision stratégique, la structuration d'un plan d'action et l'engagement des collaborateurs dans le changement.
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