Livre Blanc Commerce Retail : comment réussir sa mutation digitale ?

Comment réussir sa mutation digitale dans le retail ?

Alors que les études sur la transformation numérique des entreprises françaises ne cessent de se multiplier depuis ces derniers mois (McKinsey, Roland Berger, Deloitte…), les entreprises, elles, peinent à franchir le cap de la digitalisation. Les sources d’inquiétudes sont nombreuses et compréhensibles, tant les chiffres montrent à quel point un projet peut se transformer en gouffre financier. Mais cette stratégie sur le moyen/long terme peut aussi être un formidable levier de croissance et une belle aventure humaine.

Au sommaire

1. Les clients changent, les entreprises moins
   1. Le client respecté est devenu le client roi : Le Professeur Djamchad ASSADI, spécialiste du marketing et de la communication appliqués à internet commente ces grandes évolutions.
   2. Les entreprises françaises et la digitalisation : Où en sommes-nous dans la transformation numérique ? Romain NOULET, chargé de marketing digital chez isatech dresse son constat sur la numérisation dans les sociétés de négoce en France.
2. Les clés d’une digitalisation réussie
   1. Définir les bons processus pour votre entreprise : Yves DESRUMAUX, Architecte solution chez isatech, P-Seller Microsoft Dynamics NAV et spécialiste retail nous dévoile ses bonnes pratiques.
   2. Choisir les bonnes personnes pour votre projet : Anna PECULIER, fondatrice de Côté Commerce, experte de la distribution et du retail donne 5 facteurs clés de succès pour un projet de mutation digitale.
   3. Utiliser les outils adaptés à votre activité : Quels besoins mènent vers quels outils ? Découvrez la proposition d’isatech.

Infographie sur le commerce connecté :

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