Webinaire IA & Commerce : Les nouveautés 2025 Dynamics 365 Sales

Les équipes commerciales doivent s’appuyer sur des outils intelligents pour rester performantes et agiles. Lors de ce webinaire, nos experts vous présenteront les dernières innovations de Microsoft Dynamics 365 Sales, pensées pour aider vos forces de vente à gagner en efficacité, en pertinence et en impact. Vous explorerez notamment :

• Copilot, l’assistant commercial intelligent capable de rédiger des emails, proposer des relances et résumer les interactions clients.

• Les agents IA de scoring et de priorisation, qui hiérarchisent automatiquement les leads selon leur potentiel.

• Les séquences de vente guidées, pour structurer les actions des commerciaux et fluidifier le suivi client.

• Les tableaux de bord dynamiques, conçus pour offrir aux managers une vision claire et actionnable des performances commerciales.

• L’intégration native avec Outlook, Teams et Power Platform, qui simplifie la collaboration et centralise les informations clés.

• Le nouveau bandeau Copilot, qui fournit des résumés IA instantanés directement dans les fiches opportunités.

• Le retour d’expérience Isatech sur la connexion entre CRM et ERP Business Central, avec des gains concrets de temps et de productivité.