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Optimisation logistique : les 7 règles d’or pour dynamiser sa gestion supply chain

Cathy Polge en faisait l’édito du Supply Chain Magazine de juin, le sur-mesure dicte dorénavant sa loi et les entreprises doivent s’adapter pour rester compétitives. Cela remet en cause le mode de production, mais également tous les processus et relations en amont. Achats, approvisionnement, transport, autant de phases de logistique que l’entreprise doit repenser pour réussir sa transition. Alors quelle est la véritable importance du management de la supply chain, et comment l’optimiser ?

Le management de la supply chain, l’élément clé de l’optimisation logistique

On fait ici référence à l’amélioration de la coordination de la supply chain. Il s’agit de prévoir les actions au plus proche des besoins, pour ne pas gaspiller de ressources. Si ce gaspillage peut prendre plusieurs formes, il se résume en un seul mot : l’attente. Un atelier qui attend la matière première pour démarrer la production, c’est du temps et de l’argent de perdu.  Dans l’autre sens, la matière première qui attend représente des coûts de stockage inutiles.

Pour optimiser la chaîne logistique et parer à ces pertes, la mesure la plus efficace est la mise en place de processus de management. La question que vous devez vous poser ressemble à : « Comment organiser mes flux pour les fluidifier et réduire l’attente entre chaque étape ? ». Vous connaissez votre entreprise, vous connaissez donc la réponse.

Mais le plus complexe, a priori, est de la formaliser dans un processus. Pourtant c’est ainsi que vous pourrez ainsi garantir de la qualité de vos actions dans le temps. Pour améliorer continuellement vos processus, il est important de réfléchir la méthode régulièrement. Car si vous attendez une perte d’efficacité pour remettre en question le processus, il sera sûrement trop tard.

Les 7 Clés de l’optimisation logistique

#1 Formaliser sa stratégie logistique

Le management de votre supply chain doit retranscrire votre stratégie à mener pour atteindre vos objectifs. Pour cela, chaque membre de votre équipe doit avoir à l’esprit ces objectifs. Il faut donc les formaliser, mais aussi expliquer comment les atteindre. C’est un pré requis important.

#2 Assigner cette fonction à un responsable chaîne logistique pour l’optimiser

2 entreprises sur 5 ont connu au moins une rupture logistique au cours de l’année passée. Et pourtant, la même proportion ne compte pas recruter gérer la supply chain. Un paradoxe quand on sait que certaines formations professionnelles en font leur spécialité. D’autant plus qu’une chaîne logistique optimisée peut avoir des conséquences positives directes sur la trésorerie.

#3 Maîtriser les processus logistiques pour les coordonner

L’optimisation logistique passe par la compréhension avancée des processus de la supply chain pour les ajuster. Vous créerez ainsi un standard de qualité dans le fonctionnement. Un process parfaitement maîtrisé par le responsable et ses équipes permet aussi de gagner en agilité, et donc de mieux gérer les urgences.

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des entreprises reconnaissent avoir connu des ruptures au niveau de leur supply chain, au cours des 12 derniers mois

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des entreprises affirment disposer d'un "Chief Supply Chain Officer" pour leur orchestrer les réponses à ces problématiques

#4 Prévenir les risques

Si le maintien de la qualité passe par la standardisation, il ne faut pas pour autant en oublier les risques. Vous pouvez être responsable d’une erreur qui aura des répercutions chez votre client, ou subir le poids d’une erreur du fournisseur de votre fournisseur. Des situations compliquées, que l’on peut éviter grâce à une bonne prévention, l’optimisation du contrôle logistique et une relation de confiance avec les autres membres de la supply chain.

#5 Penser sa logistique du premier fournisseur au client final

Car c’est bien l’objectif du management de la supply chain. Faciliter le travail de chaque maillon de la chaîne, pour que son travail s’en trouve lui-même facilité. L’optimisation des flux logistiques d’une entreprise à son échelle est fondamentale, mais les perspectives sont d’autant plus intéressantes à l’échelle de la supply chain globale. Des problématiques que nous traitons dans notre article supply chain et transformation digitale.

#6 Intégrer les différents outils de gestion à un SI commun

Le numérique a pour vocation de lier les outils de toutes les fonctions de l’entreprise. Connecter votre SCM à votre ERP et votre SI permet de fluidifier les transferts de données. La collaboration de vos systèmes garantira ainsi l’optimisation logistique, aussi bien que la réactivité des commandes ou de la production. Vous pourrez par exemple connaître en temps réel l’état d’avancement de votre production et de vos processus de livraison, pour ajuster vos actions et améliorer votre rendement.

#7 Faire confiance à ses données

Cette dernière étape fait le lien avec la précédente. Entrer dans ce mode de management de la supply chain, signifie faire place à vos données pour vous aider à diriger. Le nouveau vecteur d’optimisation logistique passe par la puissance des données pour gagner en profondeur. L’optimisation de la supply chain, menée grâce au seul savoir-faire des responsables, ne suffit plus dans la plupart des entreprises.

Les avantages directs de l’optimisation logistique

Une amélioration logistique globale va avoir des impacts directs sur différents aspects de la gestion de la supply chain. Des gains que vous pourrez mesurer sur les différents KPI que vous aurez fixés à votre service logistique.

#1 Gains de frais de stockage

Le juste à temps permet de les limiter, et l’optimisation logistique a pour objectif final de les supprimer.

#2 Optimisation des livraisons (délais et frais)

Si votre camion arrive au moment où votre dernier lot est étiqueté, votre temps et votre trésorerie sont optimisés.

#3 Amélioration de la traçabilité

Vous pouvez connaître en temps réel l’état d’avancée d’une production ou d’une livraison. Des données mises à jour continuellement, qui vous garantissent la qualité de la chaîne et de l’information.

#4 Gestion des risques plus performante

Augmenter la qualité du système c’est réduire le risque d’erreur. Préparer des processus de gestion de risque, c’est se tenir prêt à réagir au moindre problème.

#5 Amélioration de la relation industrie commerce

L’optimisation logistique augmente les performances de tous ses acteurs. Une collaboration gagnant-gagnant qui incite à continuer d’évoluer avec les mêmes partenaires.

 

Une bonne gestion logistique permet donc de valoriser davantage vos ressources. Que ce soient le temps, l’argent, les ressources humaines ou techniques, vous pouvez les optimiser en les coordonnant au maximum. Sa gestion numérisée permet d’ailleurs d’intégrer les données récoltées et de les exploiter à tous les niveaux de l’entreprise. Ce que nous décrivons dans le livre blanc Usine 4.0 et production data driven.

Le 07/07/2017.

Christophe Jourdan

Christophe Jourdan

Responsable avant ventes grands comptes, Expert Dynamics AX, Isatech

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