Comparatif CRM microsoft dynamics

Comparatif Microsoft Dynamics CRM vs Salesforce

Dynamics CRM et Salesforce décortiqués selon 5 axes

Ce dossier comparatif a pour but de donner une vision claire et exhaustive de l’ensemble des avantages et inconvénients des deux plus grandes CRM du marché actuellement (selon le Magic Quadrant Gartner et études du moment). Pour se faire, nous avons passé à la loupe 5 facteurs clés de comparaison :

  • Les fonctionnalités commerciales,
  • Les fonctionnalités marketing,
  • Les fonctionnalités de service après-vente,
  • Les différences au niveau infrastructure et services,
  • Les différences tarifaires.

La particularité de ce comparatif est qu’il inclut les solutions complémentaires proposées par les éditeurs, qui s’avèrent souvent nécessaires pour des besoins spécifiques à l’entreprise ou à son secteur d’activité.

Samuel Gourrier, expert CRM chez isatech vous livre ses commentaires tout au long du comparatif ainsi que son évaluation finale.

comparatif microsoft dynamics365 salesforce

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