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Comment optimiser son système d'information ?

Comment optimiser votre SI ?

Les premiers clients qui ont choisi nos services d'optimisation dans le cadre du Support nous font des retours très positifs.

De quoi s'agit-il ?
Ce nouveau service est complémentaire de la télé-assistance.

• Avec la télé assistance, vous disposez d'une aide à l'utilisation de vos outils, des  infos sur les produits, le traitement des Incidents et des erreurs, une intervention pour les Incidents majeurs bloquants…
• Les services d'optimisation
  Il s'agit d'un contrat annuel dans lequel Isatech s'engage à mettre en œuvre des  ressources qualifiées, identifiées, et planifiées en priorité , chez vous et/ou à distance. Ce temps disponible est utilisé à réaliser des audits, du diagnostics, du design – paramétrages,  ou des micro-projets (moins de 5 jours)…

Les avantages de ce nouveau service ?

• Vous réservez d'avance, pour une année, des ressources à un tarif préférentiel

• Isatech  met à disposition des experts qui connaissent votre système d'information

•  Les interventions sont planifiées 3 mois à l'avance : vous êtes prioritaire par rapport aux demandes ponctuelles d'autres projet et vous évaluez l'utilité de chacune de nos interventions via un questionnaire de satisfaction

•  Les interventions régulières permettent d'anticiper vos situations de blocage : vous obtenez une meilleure rentabilité de votre système d'information

Vous voulez en savoir plus ?

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